Compte · Demande accessible sur le Web
Suppression du compte Gianjass
Vous pouvez demander la suppression depuis cette page. Si la version que vous utilisez propose aussi la procédure dans l’application, vous pouvez utiliser l’une ou l’autre. La demande concerne le compte Gianjass et les données associées, sous réserve des seules exceptions légales décrites ci-dessous.
Dernière mise à jour :
1. Dans l’application, lorsque cette fonction est disponible
Lorsque les comptes réels seront activés :
- Connectez-vous à votre profil.
- Ouvrez Compte et droits.
- Choisissez Supprimer le compte.
- Saisissez exactement ELIMINA, puis confirmez.
2. Sans l’application
Envoyez la demande depuis l’adresse e-mail utilisée pour le compte. Indiquez uniquement l’adresse e-mail du compte et le rôle.
Préparer l’e-mail de suppression
Si vous ne pouvez plus utiliser cette adresse, écrivez à gianfranco.giannotta1@gmail.com : nous procéderons à une vérification proportionnée. N’envoyez pas de mot de passe, de code GJP ni de document d’identité dans un e-mail ordinaire.
3. Ce qui se passe
L’accès est suspendu et les sessions, les liens familiaux, les autorisations et les consentements sont révoqués. La procédure supprime ou pseudonymise les données de l’application et lance la fermeture auprès des prestataires connectés.
Si le compte a utilisé des fonctions de club ou des fichiers privés, la demande peut nécessiter une vérification technique supplémentaire avant la fermeture définitive. Pendant cette phase, le compte reste inaccessible.
4. Données qui peuvent subsister
Nous pouvons conserver uniquement les données comptables essentielles, les preuves d’acceptation et les audits de sécurité rendus non directement identifiants lorsqu’ils sont nécessaires pour respecter des obligations légales, traiter des contestations ou protéger des droits. Les données ne sont pas conservées pour continuer à utiliser le compte ni à des fins publicitaires.
5. Compte d’un mineur
La suppression du compte du joueur révoque également les liens parent–enfant associés à ce compte. Le parent vérifié peut demander la suppression ; nous évaluerons également la demande du jeune en fonction de son âge, du droit applicable et de sa sécurité.
6. Confirmation
Nous confirmons la prise en charge sans retard injustifié. La fermeture technique et l’éventuelle suppression dans les cycles de sauvegarde peuvent prendre des délais différents ; nous vous informerons de l’état de la demande et de tout motif légitime justifiant une conservation limitée.
